1. Vendeur
Les produits sont vendus par LITTLE BRIDGE, [à compléter] (forme sociale, capital), immatriculée au RCS de [à compléter] sous le numéro [à compléter], SIRET [à compléter], dont le siège est situé [à compléter]. TVA intracommunautaire : [à compléter]. Contact : formulaire de contact ou contact@littlebridge.fr.
2. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur, personne physique agissant à des fins non professionnelles. Les commandes des entreprises, clubs et associations passées sur devis font l’objet de conditions particulières précisées dans le devis. Le client déclare avoir pris connaissance des CGV et les accepter avant de valider sa commande.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des vêtements (matière, coupe, tailles disponibles) sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, indiqués en temps réel sur le site.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française au taux en vigueur incluse), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. LITTLE BRIDGE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne ses articles, choisit un mode de livraison, renseigne ses coordonnées, peut saisir un code promotionnel, puis vérifie le récapitulatif avant de confirmer et payer. La commande est définitive à réception du paiement. Un e-mail de confirmation reprenant le détail de la commande est envoyé au client. LITTLE BRIDGE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe. Les données bancaires sont saisies sur les serveurs de Stripe et ne sont jamais transmises à LITTLE BRIDGE. Le débit intervient à la validation de la commande.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client, en France métropolitaine et dans les pays proposés lors de la commande, selon les modes et délais présentés sur la page Livraison & retours. En cas de retard supérieur à 30 jours par rapport à la date annoncée, le client peut résoudre la vente dans les conditions de l’article L216-6 du Code de la consommation. Le client est invité à vérifier l’état du colis à réception et à signaler toute anomalie au transporteur et à LITTLE BRIDGE sous 48 heures.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. LITTLE BRIDGE étend volontairement ce délai à 30 jours. Pour l’exercer, le client nous en informe via le formulaire de contact (ou par toute déclaration dénuée d’ambiguïté) puis renvoie les articles, non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes, dans les 14 jours suivant sa demande.
Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (sur la base du mode standard le moins cher), intervient dans les 14 jours suivant la réception de la demande, LITTLE BRIDGE pouvant différer le remboursement jusqu’à réception des articles. Il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Exception : conformément à l’article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles personnalisés (broderie, flocage, logo) confectionnés selon les spécifications du client.
9. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant deux ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Dans le cadre de la garantie de conformité, le client peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente.
10. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation : formulaire de contact ou contact@littlebridge.fr. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.
11. Médiation
En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève LITTLE BRIDGE : [à compléter] (nom et coordonnées du médiateur), conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation.
12. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes dans les conditions de droit commun.
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026